Domande Frequenti (FAQ)

Come posso fare un ordine?

Semplice! Aggiungi i prodotti al carrello, vai al checkout e segui le istruzioni. Non serve registrarsi, ma avere un account ti permette di gestire meglio gli ordini.

Quali metodi di pagamento accettate?

Carte di credito, PayPal e altri metodi sicuri. I tuoi dati sono protetti da sistemi di pagamento certificati.

È obbligatorio sottoscrivere un abbonamento?

Assolutamente no! Puoi acquistare liberamente, oppure attivare un abbonamento se desideri ricevere prodotti regolarmente.

In quali zone spedite?

Spediamo in tutta Italia, isole comprese.

Quanto tempo impiega la consegna?

Generalmente tra 24 e 48 ore dal momento della conferma dell’ordine.

Come viene imballata la frutta e verdura?

Usiamo packaging ecologico e protettivo, per mantenere i prodotti freschi e integri.

I vostri prodotti sono biologici?

Molti sì, ma non tutti. In ogni caso, selezioniamo solo prodotti di alta qualità da produttori che lavorano in modo naturale e responsabile.

Come posso conservare i prodotti al meglio?

Riceverai consigli di conservazione per ogni box o prodotto nella confezione o via email.

Posso richiedere prodotti specifici nei box misti?

Certo! Puoi indicarci preferenze nelle note dell’ordine e faremo del nostro meglio per accontentarti.

Cosa succede se un prodotto arriva danneggiato?

Contattaci entro 24 ore inviando una foto. Ti offriremo un rimborso o la sostituzione gratuita.

Come posso contattarvi?

Scrivici a [Inserire email] oppure tramite il modulo nella pagina [Contattaci].

Hai ancora dubbi? 👉 [Scrivici ora]